Miksi PWA-sovellus on ravintolallesi tulevaisuutta

Julkaistu: 13.6.2025 | Kirjoittaja: Riku Johtela

Progressive Web App (PWA) on ratkaisu, joka yhdistää verkkosivujen saavutettavuuden ja mobiilisovellusten käyttömukavuuden. Asiakkaan ei tarvitse ladata sovellusta erikseen, eikä käyttöön tarvita App Storea tai Google Playta. Tämä madaltaa kynnystä tehdä tilauksia erityisesti toistuvissa tilanteissa. Ravintoloille se tarkoittaa virtaviivaistettua tilausprosessia, vähemmän teknisiä esteitä ja suurempaa tilausaktiivisuutta. Tuloksena on sujuvampi palvelu ja tehokkaampi asiakaspolku.

Miksi PWA toimii ravintolassa?

Kun asiakas voi tallentaa tilausjärjestelmän suoraan puhelimensa aloitusnäyttöön, syntyy mielikuva natiivisovelluksesta ilman sen kehittämiseen liittyviä kustannuksia. PWA ei vaadi sovelluskauppojen hyväksyntäprosesseja tai jatkuvia päivityksiä – se on aina ajan tasalla. Ruokalistan selaaminen ja tilaaminen hoituu muutamassa sekunnissa, mikä vähentää keskeytyksiä ja hukkatilauksia. Käyttöliittymä on suunniteltu nopeuteen, joten asiakas ei jää pohtimaan, vaan toimii. Tämä sujuvuus näkyy konkreettisesti tilausmäärien kasvuna.

Pizzeria Lohja otti käyttöön Johtelan PWA-pohjaisen järjestelmän, ja kolmen vuoden aikana myynti kasvoi 31 prosenttia. Käytön helppous johti siihen, että asiakkaat alkoivat suosia suoraa tilaamista sovelluksen kautta, ilman kolmannen osapuolen sovelluksia. Tämä loi ravintolalle suoran suhteen asiakkaaseen ja vähensi riippuvuutta alustakomissioista. Toistotilaukset lisääntyivät merkittävästi, koska asiakkaalla oli aina “pikalinkki” suosikkiravintolaansa. PWA:n käyttö vei vain minuutteja asiakkaalta – ja toi pitkän aikavälin hyödyt ravintolalle.

Hyödyt ravintoloitsijalle

• Lisätilauksia: Sovellus aloitusnäytössä tarkoittaa, että asiakkaat palaavat useammin ja tilaavat nopeammin.
• Ei sovelluskuluja: Et maksa Googlelle tai Applelle prosentteja jokaisesta tilauksesta – säästö on välitön.
• Offline-tila: Järjestelmä toimii myös heikolla nettiyhteydellä, mikä on ratkaisevaa kotiinkuljetuksia ajatellen.
• Nopea käyttöönotto: Järjestelmä aktivoidaan ilman odottelua – ei kehitysvaihetta, ei testausviiveitä.
• Moderni asiakaskokemus: PWA näyttää ja tuntuu kuin natiivisovellus, mutta toimii selaimessa.

Case: Pizzeria Veikkola

Veikkolalainen pizzeria otti Johtelan PWA-järjestelmän käyttöön vuoden 2025 alussa. Jo ensimmäisen kolmen kuukauden aikana toistotilaukset nousivat noin 25 prosenttia, ja asiakkaat alkoivat tallentaa tilaussivun suoraan puhelimiinsa. Tilaaminen ei enää vaatinut kirjautumisia tai sovelluksia – yksi napautus riitti. Omistaja kertoi nähneensä selvän muutoksen asiakkaiden käyttäytymisessä: “Nyt kun ihmiset eivät joudu etsimään meitä sovelluskaupoista tai selaamaan hakukoneita, meidät valitaan helpommin.” Lue lisää asiakastarinoita.

Kuinka PWA eroaa natiivisovelluksesta?

Perinteisen mobiilisovelluksen kehitysprosessi on raskas ja kallis – vaaditaan erilliset versiot eri alustoille, jatkuvat päivitykset ja hyväksynnät sovelluskauppoihin. PWA toimii kaikilla laitteilla yhdestä koodipohjasta ja päivittyy automaattisesti ilman käyttäjän toimenpiteitä. Käyttökokemus ei juuri eroa natiivisovelluksesta: animaatiot, offline-ominaisuudet ja push-ilmoitukset ovat kaikki mahdollista. Lisäksi asiakkaan ei tarvitse rekisteröityä tai antaa oikeuksia – mikä lisää luottamusta. Ravintoloitsijalle tämä tarkoittaa kevyttä, mutta tehokasta digitaalista työkalua.

Kuinka pääset alkuun?

Johtelan järjestelmässä PWA kuuluu oletuksena mukaan, eikä vaadi erillistä hankintaa. Saat valmiiksi optimoidun tilausjärjestelmän, joka sisältää GloriaFoodin tilausalustan sekä PWA-sovelluksen – ilman kuukausimaksuja. Käyttöönotto hoidetaan puolestasi, ja järjestelmä voidaan julkaista jopa samana päivänä. Asiakkaasi voivat aloittaa tilaamisen heti, ilman teknisiä esteitä tai rekisteröitymisiä. Tutustu tarkemmin, mitä paketti sisältää.